广州亚运会官方网站6月13日报道 随着亚运会的不断临近,各项筹办工作已转入场馆化运行阶段,为提高场馆运行效率和管理质量,促进场馆后勤服务保障工作规范有序、科学高效的同步推进,
刘江南表示,组委会高度重视场馆团队业务培训工作,曾先后组织过媒体服务、外宾礼仪服务等多场业务知识培训。后勤服务包括餐饮、交通和环卫服务等等,是衡量一项赛事水平和质量的重要元素,也是体现一个城市风貌和文明水平的重要指标,关系到所有参与者对亚运会的评价。他希望各场馆团队加强与组委会对口业务部门的沟通和交流,认真参加培训,尽快了解和熟悉大型国际性运动会筹备工作要求和特点,转变思维,积极思考,及早融入场馆运行管理工作,努力提高自身组织管理能力和办会水平,尽最大努力为各国、各地区参赛人员及宾客提供最好的后勤服务.
培训课程主要由亚运场馆运行知识与运行模式以及团队经理口才训练,亚运会、亚残运会餐饮、交通和环卫服务运行政策、规范标准以及应急预案等专业知识两大部分组成。现场各竞赛场馆团队还与对应业务领域人员进行了互动交流,共同探讨在场馆化运行过程中遇到的问题和解决办法。